Training on the job Casemanagers
In veel gevallen ligt de oplossing in een verbetering van het Case Management. In de meeste organisaties is Case Management iets wat door de leidinggevende moet worden gedaan of door een medewerker van P & O. Meestal zijn dat geen getrainde medewerkers. Waar die mensen organisatorisch zijn ondergebracht is ook van belang, maar nog veel belangrijker is dat hen geleerd wordt hoe ze die taak moeten uitvoeren om het zo effectief mogelijk te laten zijn.
Daarvoor geven we allerlei workshops en trainingen (ook met rollenspel) zoveel mogelijk gebruik makend van voorbeelden uit uw eigen praktijk.
Ook als u ervoor kiest om hiervoor een aparte specialist te hebben als Case Manager, is het belangrijk dat deze goed opgeleid wordt. Dat kan in een algemene opleiding tot Case Manager, maar ook in combinatie met een training on the job. Ook alleen een ondersteunende training on the job behoort tot de mogelijkheden. We gaan bij deze trainingen uit van de reeds aanwezige competenties en hebben geen standaard opleiding. Ook hier is het maatwerk dus.
Case Management, kleine organisaties
Sommige organisaties zijn te klein om een eigen Case Manager te hebben. Uitbesteding bij een arbodienst is meestal niet verstandig en is ook een erg dure oplossing. Voor deze organisaties bieden wij aan om het Case Management voor hen te doen. Voor grotere organisaties bieden we dat ook aan maar dan meer als tijdelijke overbrugging tot de tijd dat men een eigen Case Manager heeft. (opgeleid)
Een dergelijke dienst wordt aangeboden op basis van een uurtarief werkelijk bestede uren.
Opleidingen, trainingen en begeleidingen
Naast de hiervoor al genoemde opleidingen, doen we ook specifieke om verzuim gerichte trainingen en workshops, zoals het voeren van verzuimgesprekken. Ook hier maatgericht en zoveel mogelijk gebruik makende van casussen uit uw eigen organisatie.
Daarnaast begeleiden wij ook Ondernemingsraden met name op het terrein van verzuim, maar ook bij vraagstukken over: flexibiliteit, arbeidsvoorwaardelijke aspecten, zelfsturende teams, pro-actieve vormgeving OR-en.
In al deze vraagstukken - en ook de aanpak van het verzuim - speelt uw OR een cruciale rol. Niet alleen hebben ze wettelijke bevoegdheden; ze kunnen ook een belangrijke rol spelen bij het cre-eren van draagvlak bij personeel en management. Geef ze die rol dan ook, daar zult u zelf het profijt van hebben als organisatie.
Oplossingen door middel van medation
Met regelmaat lopen werkgevers tegen problemen aan met werknemers waar ze in de toekomst niet mee verder kunnen of willen. Mediation kan een prima methode zijn om deze problemen te lijf te gaan. Na afloop van de mediation biedt Peulings Verzuim Consult ook desgewenst een vervolgtraject om tot een definitieve oplossing te komen, bijvoorbeeld door: interne of externe reïntegratie, outplacement, fysieke of psychische trainingsprogramma's, etc. Een totaal oplossing die veel socialer en aanmerkelijk goedkoper is dan ontslag via UWV of kantonrechter.