Wat is nu precies het probleem met dat landelijk gemiddelde? Op de eerste plaats is het een gemiddelde cijfer van een groot aantal organisaties in Nederland. Over het algemeen zijn het vooral grotere organisaties die hun cijfers daarvoor ter beschikking stellen. Grotere organisaties doen het - over het algemeen - waar het gaat over verzuimmanagement significant slechter dan hun kleinere collega's. Bovendien is het een gemiddelde over bedrijven die veel energie besteden aan verzuimbestrijding en anderen die dat niet of nauwelijks doen.
Daar komt nog eens bij dat al die organisaties verschillende methodes hanteren om dat verzuimcijfer te berekenen. Sommige van die methodes zijn niet gevalideerd en leveren cijfers met een veel lagere betrouwbaarheid op. Zoals we verderop op deze pagina laten zien geeft dat verzuimpercentage niet altijd een juist beeld van de situatie. Als in uw organisatie sprake is van een heel hoge concentratie aan zeer kortdurend verzuim (veel mensen die 1 of 2 dagen ziek zijn) dan levert dat veel organisatorische problemen en kosten op terwijl het verzuimpercentage nog steeds een laag beeld laat zien.
Onder het kopje statistiek laten we verderop ook nog zien waarom vergelijken met jezelf betere resultaten oplevert dan vergelijking met anderen. Er is niks mis mee om af en toe met een schuin oog ook eens naar die landelijk gemiddeldes te kijken, maar wie ze uitsluitend gebruikt als enige methode van benchmarking rekent zichzelf rijk en wordt daardoor onnodig arm.