De kosten van verzuim
De meeste organisaties hebben geen idee wat het verzuim hun eigenlijk kost. Dat komt omdat ze vaak - buiten het percentage - ook geen idee hebben hoe het nu echt staat met het verzuim. Toch is dat relatief gemakkelijk te berekenen, als je tenminste het verzuim registreert in kalenderdagen.
Het verzuimpercentage wordt dan als volgt berekend:
(Het totaal aantal ziektedagen in een maand) gedeeld door (het aantal kalenderdagen in de maand maal het aantal FTE's) en dat maal 100.
De kosten van het verzuim vallen uiteen in de volgende posten:
De initiële kosten
Meestal zijn deze kosten niet heel erg hoog, maar het brengt toch administratie met zich mee. En uiteindelijk volgt er na elke ziekmelding ook een betermelding. Vaak levert het ook kosten op in de administratie van de Arbodienst. Bovendien moet er iemand aan de slag om vervanging te regelen, afspraken af te zeggen, klanten te informeren, etc. Het moet niet zo moeilijk zijn daar een gemiddelde inschatting van te maken. Als je het aantal meldingen daarmee vermenigvuldigt, ken je de totale kostenpost.
De kosten van de arbodienst
Veel organisaties betalen grote bedragen voor hun contract bij de arbodienst en krijgen daar heel weinig voor terug. Mijn advies: kleed het contract uit en huur alleen die specialismen in die je nodig hebt en wanneer je ze nodig hebt. Dat is in de meeste gevallen: de bedrijfsarts en soms nog een arbeidspsycholoog of ergotherapeut. Huur ze in wanneer je ze echt nodig hebt en betaal gewoon voor de feitelijke uren of consulten. Een middelgrote organisatie van een paar honderd werknemers kan zo vaak al enige tonnen per jaar besparen.
De loonkostenderving
Met afstand de grootste kostenpost in dit verhaal. Vraag aan de boekhouding om de totale loonkostensom. Het totale beslag, inclusief eenmalige uitkeringen, ploegentoeslagen, dienstreisvergoedingen, woon-werk-verkeer, bedrijfskleding, belasting en sociale premies, wg en wn afdracht, verzekeringen, pensioenafdracht, vakantietoeslag, etc, etc. en deel dit totale bedrag door het aantal FTE's en 365. Het bedrag dat je dan overhebt kost elke werknemer gemiddeld per ziektedag.
Het bedrag kan sterk variëren per organisatie, maar je moet niet verbaasd staan als - bij een organisatie van 500 werknemers en een verzuimpercentage van 5 % zou zo maar een bedrag van 1,5 miljoen euro kunnen betekenen. Stel je voor dat je dat kunt halveren.